Авторы:

Ю64

ISBN

978-5-9912-0165-0

           В первой части представлен практический инструментарий интернет-маркетинга в соответствии с фазами развития интернет-проекта: раскрутка и оптимизация сайта,  интернет-реклама, в том числе баннерная, почтовая, вирусная. Рассмотрены методы создания постоянной аудитории. Особое внимание уделено маркетингу в социальных сетях. Во второй части определена предметная область интернет-стратегии и предложены методика анализа сайта и система сбалансированных показателей, обеспечивающие разработку и внедрение эффективной интернет-стратегии предприятия. Для руководителей предприятий и менеджеров-практиков
в области интернет-маркетинга. Может быть полезна студентам вузов, изучающих курсы «Интернет-маркетинг», «Основы электронной коммерции».                                                                  

Оглавление

Введение

1. Инструментарий интернет-маркетинга
1.1. Понятие и структура интернет-маркетинга 
1.2. Маркетинговые исследования в Интернете 
1.2.1. Предметная область маркетинговых исследований в Интернете 
1.2.2. Система показателей рыночной позиции сайта компании 
1.3. Интернет-реклама 
1.3.1. Понятие интернет-рекламы 
1.3.2. Анонсирование в поисковых системах и поисковая оптимизация 
1.3.2.1. Понятие и цели поисковой оптимизации 
1.3.2.2. Методы поисковой оптимизации 
1.3.2.2.1. Увеличение релевантности веб-ресурса 
1.3.2.2.1.1. Основные понятия и рекомендации по увеличению релевантности веб-ресурса
1.3.2.2.1.2. Создание оптимизированного контента сайта, разработка текстов ссылок и описаний 
1.3.2.2.2. Повышение индекса цитирования 
1.3.2.2.3. Использование методов спамдексинга 
1.3.2.3. Поисковая реклама 
1.3.3. Участие в рейтингах и регистрация в каталогах
1.3.4. Баннерная реклама
1.3.4.1. Понятие баннерной рекламы
1.3.4.2. Технологии баннерной рекламы 
1.3.4.3. Практика использования баннерной рекламы
1.3.4.4. Достоинства и недостатки баннерного обмена 
1.3.4.5. Эффект выгорания баннерной рекламы 
1.3.4.6. Повышение эффективности баннерной рекламы 
1.3.5. Обмен ссылками 
1.3.6. Профайлинг и персонализация в интернет-рекламе
1.3.7. E-mail-реклама 
1.3.7.1. Основные понятия и преимущества е-mail-рекламы 
1.3.7.2. Индивидуальные письма 
1.3.7.3. Списки рассылки
1.3.7.4. Дискуссионные листы 
1.3.7.5. Спам 
1.3.7.6. Вирусный маркетинг 
1.3.7.6.1. Понятие и принципы вирусного маркетинга
1.3.7.6.2. Вирусный маркетинг и соблюдение прав пользователей на частную жизнь 
1.3.7.6.3. Спонсорские программы и другие направления использования методов вирусного маркетинга
1.3.8. Другие методы рекламы
1.3.9. Анализ эффективности интернет-рекламы 
1.3.9.1. Основные термины и показатели эффективности интернет-рекламы 
1.3.9.2. Методы сбора информации, используемой для анализа
1.3.9.3. Критерии оценки эффективности рекламы
1.3.9.4. Методы анализа эффективности рекламы
1.3.9.5. Проведение анализа эффективности рекламной кампании
1.4. Партнерские программы
1.5. Веб-кольца
1.6. Проблема возврата посетителей и создания постоянной аудитории
1.6.1. Постановка проблемы создания виртуального сообщества
1.6.2. Методы создания виртуального сообщества 
1.7. Офлайновая поддержка онлайновых проектов

2. Формирование интернет-стратегии предприятия
2.1. Понятие и предметная область интернет-стратегии 
2.2. Методическая основа анализа интернет-стратегии 
2.3. Формирование интернет-стратегии 

Заключение 

Приложение 1: Словарь терминов интернет-маркетинга 

Приложение 2: Источники информации и ссылки на ресурсы электронной коммерции

Приложение 3. Описание графа интернет-стратегии на языке GDL